Personaliza el portal del cliente con tu identidad visual: logotipo, favicon, colores (principal, secundario y de fondo) y nombre de empresa.
Acceder a la marca y apariencia
- Ve a Configuración > Portal del Cliente.
- Abre la pestaña Marca.
ℹ️ Nota — En la pantalla General puedes ajustar rápidamente el logotipo y el color principal, pero el resto de opciones de marca (favicon, colores secundario y de fondo, y nombre de empresa) se editan en esta pestaña Marca.
Logotipo
El logotipo aparece en la cabecera del portal del cliente. Para subirlo:
- Pulsa el área de subida del campo Logotipo.
- Selecciona el archivo desde tu equipo.
- Comprueba la vista previa antes de confirmar.
- Guarda la configuración.
💡 Consejo — Usa una imagen optimizada (menos de 200 KB) para que el portal cargue rápido. Un PNG con fondo transparente suele dar el mejor resultado en la cabecera.
Favicon
El favicon es el icono que se muestra en la pestaña del navegador cuando el cliente tiene el portal abierto. Súbelo igual que el logotipo, desde el campo Favicon. Usa una imagen cuadrada para que se vea bien a tamaño pequeño.
Colores
El portal admite tres colores de marca:
| Campo | Dónde se aplica |
|---|---|
| Color principal | Botones, enlaces y acciones destacadas del portal. |
| Color secundario | Elementos de apoyo y acentos secundarios. |
| Color de fondo | Fondo general de las pantallas del portal. |
Cambia cada color desde su selector o introduciendo el código hexadecimal (por ejemplo, #2563EB).
💡 Consejo — Elige colores con buen contraste entre sí y sobre el fondo para que los botones y textos se lean bien.
Nombre de la empresa
El campo Nombre de la empresa es el nombre que se muestra en el portal a tus clientes. Si lo dejas en blanco, se usa el nombre por defecto de tu cuenta.
Casos comunes
- Marca corporativa básica: sube el logotipo de tu empresa y ajusta el color principal al de tu identidad visual. Es suficiente para que el portal se sienta tuyo.
- Marca completa: añade además el favicon, los colores secundario y de fondo, y el nombre de la empresa para una experiencia totalmente personalizada.
- Sin personalizar: si no subes logotipo ni cambias los colores, el portal usa los valores por defecto de Fube.
Preguntas frecuentes
¿Los cambios se aplican al instante?
Sí. Al guardar, los clientes que entren al portal verán los cambios.
¿Puedo dejar la marca sin personalizar?
Sí. Si no la configuras, el portal usa los valores por defecto de Fube.
¿Puedo usar mi propio dominio para el portal?
El portal contempla un campo de dominio personalizado (por ejemplo, portal.tuempresa.com) a nivel de configuración. Si no ves esta opción en tu cuenta, aún no está disponible en tu plan o versión; por defecto el portal se sirve bajo la dirección de Fube que defines con el identificador (campo Slug) en los datos generales.
¿Afecta al diseño de las facturas?
No. La apariencia de los documentos se gestiona en Apariencia de documentos.