El Portal de feedback es el canal público donde proponer nuevas funcionalidades, votar las ideas de otros usuarios y seguir el progreso del roadmap. Tu opinión orienta las prioridades del producto.
Acceder al portal
El Portal de feedback es un área propia de Fube con tres pestañas: Feedback, Hoja de ruta y Novedades. Desde la aplicación, la opción Sugerir funcionalidad del menú lateral te lleva al portal de feedback (pestaña Feedback), donde pulsas Nueva idea para crear la propuesta.
ℹ️ Nota — Cualquier usuario con cuenta activa en Fube puede crear propuestas, votar y comentar.
ℹ️ Nota — La pestaña Novedades muestra el historial cronológico de cambios publicados en Fube. Su funcionamiento (tipos de entrada y cómo leerlas) se documenta en Changelog y novedades.
Enviar una propuesta
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Pulsa Nueva idea en la pestaña Feedback, o usa Sugerir funcionalidad en el menú lateral de la aplicación (te lleva a esa misma pestaña).
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Rellena los campos:
Campo Descripción Obligatorio Título Nombre corto y descriptivo. ✅ Categoría Área de la plataforma afectada. ✅ Descripción Caso de uso y resultado esperado. ✅ -
Pulsa Enviar solicitud.
Categorías disponibles
| Categoría | Para qué |
|---|---|
| Facturación | Facturas, series, presupuestos, Verifactu, gastos, impuestos. |
| Experiencia de usuario | Interfaz, navegación, accesibilidad. |
| Integraciones | Tiendas online, banca, terceros. |
| Informes | Estadísticas, modelos AEAT, libros. |
| Automatización | Flujos de trabajo y tareas automáticas. |
| Recursos humanos | Empleados, fichajes, turnos, ausencias. |
| Proyectos | Gestión de proyectos y tareas. |
| Otros | Propuestas que no encajan en las anteriores. |
Votar y comentar
- Pulsa el botón de voto en la propuesta para apoyarla. Pulsa de nuevo para retirar el voto.
- Abre el detalle de una propuesta para leer comentarios y aportar el tuyo.
Cada cuenta dispone de un voto por propuesta. Los votos influyen en la priorización junto a la viabilidad técnica.
💡 Consejo — En la pestaña Feedback puedes buscar propuestas por texto y ordenar el listado por Más votadas, Más recientes o Más vistas. Cada tarjeta muestra sus votos, comentarios y vistas.
Reportar contenido inapropiado
Si una propuesta o un comentario incumple las normas de convivencia (lenguaje ofensivo, spam, contenido inadecuado), puedes avisar al equipo:
- Pulsa Reportar en la propuesta o en el comentario.
- Indica, si quieres, el motivo (opcional) y envía el reporte.
El equipo recibe un aviso y revisa el contenido. Puede ocultarlo o eliminarlo si procede. El reporte es anónimo para el resto de usuarios.
Roadmap
La pestaña Hoja de ruta muestra el estado de las propuestas seleccionadas por el equipo:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Enviada | Recibida y pendiente de revisión. |
| En revisión | El equipo la está evaluando. |
| Planificada | Aceptada para implementación. |
| Próximamente | Se implementará en breve. |
| En desarrollo | En desarrollo activo. |
| Completada | Implementada y disponible en la plataforma. |
| Descartada | El equipo ha decidido no implementarla. |
Cuando una propuesta pasa a Completada, la mejora correspondiente se publica en el changelog (pestaña Novedades).
Casos comunes
- Has tenido una idea concreta: revisa primero si ya existe una propuesta similar y vota la que más se ajuste antes de crear una nueva.
- El equipo descarta una propuesta: la propuesta queda visible con la justificación, sin perderse el hilo de comentarios.
Preguntas frecuentes
¿Puedo editar mi propuesta después de enviarla?
No desde la aplicación. Una vez enviada, la propuesta queda tal cual la creaste. Si necesitas corregir o ampliar algo, añade un comentario en el detalle de la propuesta o escríbenos por soporte.
¿Hay límite de propuestas por usuario?
No. Crea las que necesites, siempre que aporten información concreta.
¿Cómo se priorizan las propuestas?
El equipo combina los votos, la viabilidad técnica y la alineación con la hoja de ruta del producto.
¿Cómo sigo el avance de mi propuesta?
Consulta su estado en la pestaña Hoja de ruta del portal, donde el equipo publica las propuestas seleccionadas y su fase actual (Enviada, En revisión, Planificada, etc.).
¿Qué pasa cuando reporto un contenido?
El equipo recibe un aviso con tu reporte y revisa el contenido reportado. Según el caso, puede ocultarlo o eliminarlo. No se muestra públicamente quién ha reportado.