El Portal de feedback es el canal público donde proponer nuevas funcionalidades, votar las ideas de otros usuarios y seguir el progreso del roadmap. Tu opinión orienta las prioridades del producto.
Acceder al portal
Ve a Soporte > Feedback en el menú lateral. Verás cuatro pestañas: Propuestas, Roadmap, Mis propuestas y Changelog.
ℹ️ Nota — Cualquier usuario con cuenta activa en Fube puede crear propuestas, votar y comentar.
Enviar una propuesta
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Pulsa Nueva propuesta desde la pestaña Propuestas.
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Rellena los campos:
Campo Descripción Obligatorio Título Nombre corto y descriptivo. ✅ Descripción Caso de uso y resultado esperado. ✅ Categoría Área de la plataforma afectada. ✅ Adjuntos Capturas o mockups. — -
Pulsa Enviar propuesta.
Categorías disponibles
| Categoría | Para qué |
|---|---|
| Facturación | Facturas, series, presupuestos, Verifactu. |
| Gastos | Compras, proveedores, OCR. |
| CRM | Clientes, contactos, etiquetas. |
| Integraciones | Tiendas online, banca, terceros. |
| Experiencia de uso | Interfaz, navegación, accesibilidad. |
| Informes | Estadísticas, modelos AEAT, libros. |
| Control horario | Fichajes, turnos, ausencias. |
| Otros | Propuestas que no encajan en las anteriores. |
Votar y comentar
- Pulsa el botón de voto en la propuesta para apoyarla. Pulsa de nuevo para retirar el voto.
- Abre el detalle de una propuesta para leer comentarios y aportar el tuyo.
Cada cuenta dispone de un voto por propuesta. Los votos influyen en la priorización junto a la viabilidad técnica.
Roadmap
La pestaña Roadmap muestra el estado de las propuestas seleccionadas por el equipo:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Abierta | Recibida y pendiente de valoración. |
| Planificada | Aceptada para implementación. |
| En progreso | En desarrollo activo. |
| Publicada | Disponible en la plataforma. |
Las propuestas marcadas como Publicada quedan enlazadas en el changelog.
Casos comunes
- Has tenido una idea concreta: revisa primero si ya existe una propuesta similar y vota la que más se ajuste antes de crear una nueva.
- El equipo descarta una propuesta: la propuesta queda visible con la justificación, sin perderse el hilo de comentarios.
Preguntas frecuentes
¿Puedo editar mi propuesta después de enviarla?
Sí, mientras esté en estado Abierta puedes modificar título, descripción y categoría.
¿Hay límite de propuestas por usuario?
No. Crea las que necesites, siempre que aporten información concreta.
¿Cómo se priorizan las propuestas?
El equipo combina los votos, la viabilidad técnica y la alineación con la hoja de ruta del producto.
¿Recibiré aviso cuando mi propuesta avance?
Sí. Se notifica dentro de Fube cada cambio de estado de las propuestas que has creado o votado.