El catálogo del portal muestra tus productos a los clientes y permite recibir pedidos. Cada pedido se convierte en un presupuesto en tu sistema.
Acceder al catálogo
- Ve a Configuración > Portal del Cliente.
- Abre la sección Catálogos.
ℹ️ Nota — Asegúrate de tener el módulo Catálogo activo en la configuración del portal.
Crear un catálogo
- Pulsa Crear catálogo.
- Nombra el catálogo (por ejemplo, "Catálogo general" o "Tarifa mayoristas").
- Guarda.
Añadir productos
- Dentro del catálogo, abre Productos.
- Pulsa Añadir productos.
- Selecciona los productos del inventario.
- Confirma.
💡 Consejo — Los productos deben existir previamente en Gestión de productos. Precios y descripciones se toman de la ficha.
Asignar catálogos a clientes
- Abre Clientes dentro del catálogo.
- Pulsa Asignar clientes.
- Selecciona los clientes con acceso.
- Confirma.
Catálogo por defecto
Si un cliente no tiene catálogo asignado, ve el catálogo marcado como por defecto. Para establecer uno:
- En el listado de catálogos, abre el menú (⋯).
- Selecciona Establecer como por defecto.
Cómo lo ve el cliente
- Accede al portal y abre Catálogo.
- Ve los productos disponibles con nombre, descripción y precio.
- Busca y filtra.
- Si los pedidos están habilitados, añade productos al carrito.
- Confirma el pedido con notas opcionales.
Gestionar pedidos del portal
Cada pedido del portal:
- Genera un presupuesto automáticamente en Ventas.
- Notifica al equipo.
- Permite revisar, ajustar precios y convertir en factura.
Los pedidos quedan marcados con su origen para identificarlos fácilmente.
Preguntas frecuentes
¿Un producto puede estar en varios catálogos?
Sí, en tantos como necesites.
¿Puedo tener precios distintos por catálogo?
Hoy los precios provienen de la ficha del producto. Para tarifas diferenciadas, crea productos específicos por tarifa.
¿Aparecen los productos sin stock?
El catálogo muestra los productos incluidos sin filtrar stock. Gestiona la disponibilidad añadiendo o quitando productos del catálogo.
¿Si elimino un producto del catálogo afecta a pedidos pasados?
No. Los pedidos ya enviados se conservan; el producto deja de aparecer para futuros pedidos.