Los enlaces de acceso (magic links) permiten que tus clientes entren al portal sin necesidad de cuenta ni contraseña. Cada enlace es único, está vinculado a un cliente y se puede revocar en cualquier momento.
Acceder a los enlaces
- Ve a Configuración > Portal del Cliente.
- Abre Enlaces de acceso.
Crear un enlace
- Pulsa Crear enlace de acceso.
- Selecciona el cliente.
- Configura:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Identificador interno (por ejemplo, "Acceso Juan García"). |
| Cliente | Cliente vinculado al enlace. |
| Fecha de expiración | Opcional. Después dejará de funcionar. |
- Guarda.
⚠️ Atención — El enlace completo se muestra una sola vez. Cópialo y envíalo al cliente al instante.
Enviar el enlace
- Copia el enlace mostrado.
- Compártelo por email, WhatsApp u otro canal.
- El cliente entra al portal con un solo clic.
ℹ️ Nota — Cada enlace da acceso únicamente a los datos del cliente vinculado.
Revocar un enlace
- En el listado, abre el menú (⋯).
- Selecciona Revocar.
- El enlace deja de funcionar al instante.
⚠️ Atención — Los enlaces revocados no se reactivan. Para reabrir el acceso, crea uno nuevo.
Expiración automática
Si configuraste fecha de expiración, el enlace deja de funcionar en esa fecha. Renueva el acceso creando uno nuevo.
Seguridad
- Token único por enlace.
- Almacenado como hash SHA-256: irrecuperable si lo pierdes.
- Aislamiento: cada enlace expone solo los datos de su cliente.
- Auditable: se registra creación, expiración y último uso.
Preguntas frecuentes
¿Varios enlaces para un mismo cliente?
Sí. Útil cuando hay varios contactos en la empresa.
¿Y si el enlace cae en manos equivocadas?
Revócalo de inmediato y crea uno nuevo.
¿Funciona en móvil?
Sí. El portal es responsive.
¿Hay límite de enlaces?
No hay tope, pero conviene revocar los que ya no se usan.