Con Verifactu activado, cada factura que emitas se envía automáticamente a la AEAT. Esta guía cubre el flujo de envío, los estados que verás en el listado y qué hacer cuando una factura es rechazada.
Acceder al flujo de envío
El envío se inicia al emitir una factura desde Ventas > Facturas. Para revisar incidencias, ve a Ventas > Facturas > Incidencias.
Emitir y enviar una factura
Crear la factura
- Ve a Ventas > Facturas.
- Pulsa Crear factura (atajo
N). - Selecciona el cliente. Para Acme S.L., NIF
B12345678. - Añade los conceptos con su IVA repercutido.
- Guarda como borrador.
Revisar antes de emitir
| Campo | Requisito |
|---|---|
| NIF del cliente | Obligatorio para facturas ordinarias. |
| Fecha de factura | No puede ser futura. |
| Importe | Debe coincidir con la suma de las líneas. |
| Serie | Tiene que estar marcada como apta Verifactu. |
Emitir
- Abre la factura en borrador.
- Pulsa Emitir factura.
- Confirma la emisión.
⚠️ Atención — Una vez emitida, la factura no se puede modificar ni eliminar. Si necesitas corregir, emite una factura rectificativa.
Verificar el estado
Una vez emitida, Fube envía la factura a la AEAT. Puedes seguir el estado en:
- La columna Estado del listado de facturas.
- La sección Verifactu del detalle de la factura.
- Ventas > Facturas > Incidencias si hay rechazos.
Estados de envío
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pendiente envío | Preparada para enviar. |
| Enviando | En proceso de transmisión. |
| Aceptada | Registrada correctamente en la AEAT. |
| Rechazada | Error detectado por la AEAT. |
| Error de conexión | Problema técnico; se reintenta automáticamente. |
Resolver una factura rechazada
Motivos habituales
| Error | Causa | Solución |
|---|---|---|
| NIF inválido | El NIF del cliente no existe. | Verifica el NIF con el cliente. |
| Duplicada | Ya existe una factura idéntica. | Revisa la numeración de la serie. |
| Fecha incorrecta | Fecha fuera del rango permitido. | Usa una fecha válida. |
| Serie no válida | La serie no está marcada Verifactu. | Configura una serie compatible. |
Cómo corregir
- Consulta el detalle del error en la sección Verifactu de la factura.
- Si la factura aún no se considera emitida fiscalmente, crea una nueva factura corregida.
- Si la factura ya tenía efectos fiscales, emite una factura rectificativa.
Consultar incidencias
- Ve a Ventas > Facturas > Incidencias.
- Verás el listado de facturas con errores de Verifactu.
- Pulsa una factura para ver el motivo del rechazo y las acciones disponibles.
Códigos en la factura aceptada
Cada factura aceptada incluye en el PDF:
- Código QR: cualquiera lo puede escanear para verificar la factura en la sede electrónica de la AEAT.
- CSV (Código Seguro de Verificación): alfanumérico de 16 caracteres que identifica la factura ante la AEAT.
Reenviar una factura
Si hay un error de conexión, Fube reintenta automáticamente. Para forzar un reenvío manual:
- Abre la factura afectada.
- Ve a la sección Verifactu.
- Pulsa Reintentar envío.
Casos comunes
- NIF erróneo en factura a Acme S.L.: la AEAT rechaza con "NIF inválido"; corriges el NIF en la ficha de Acme S.L. y emites una nueva factura.
- Caída temporal de la AEAT: la factura queda en Error de conexión; Fube reintenta y se acepta sin que tengas que hacer nada.
- Modo manual de envío: emites varias facturas a lo largo del día y al final pulsas Enviar a AEAT desde el listado para enviarlas en lote.
Recomendaciones
- Revisa antes de emitir: una vez emitida no hay marcha atrás, solo rectificación.
- Verifica los NIF: los errores de NIF son los más frecuentes.
- Mantén conexión estable: asegúrate de tener buena conexión al emitir.
- Consulta el estado: revisa cada día las facturas pendientes y las incidencias.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío?
Normalmente unos segundos. En momentos de mucha carga puede tardar hasta un minuto.
¿Puedo emitir facturas sin conexión?
No. El envío a la AEAT requiere conexión activa.
¿Qué pasa si la AEAT está caída?
Fube guarda la factura y reintenta el envío automáticamente cuando el servicio vuelve a estar disponible.
¿Se envían las facturas de prueba?
No. Las facturas marcadas como prueba o emitidas en entorno sandbox no se envían a producción.
¿Puedo cancelar un envío en curso?
No. Una vez emitida la factura, el envío a la AEAT es inmediato. Si detectas un error, emite una rectificativa.