Los adeudos directos SEPA son cobros que tu empresa inicia desde la cuenta bancaria del cliente, amparados por un mandato firmado previamente. Son la vía más eficiente para gestionar cuotas, suscripciones y facturas recurrentes en la zona SEPA.
Acceder a los adeudos
Ve a Tesorería > SEPA > Adeudos directos en el menú lateral. Verás el listado de todos los adeudos creados con su importe, fecha de cobro y estado.
Cómo funciona un adeudo directo
A diferencia de una transferencia, en el adeudo directo el acreedor (tu empresa) inicia el cobro desde la cuenta del deudor (tu cliente). El flujo es:
- El cliente firma un mandato SEPA autorizando los cobros.
- Tú creas un adeudo directo vinculado a ese mandato.
- El adeudo se incluye en una remesa y se envía al banco.
- El banco procesa el cobro y transfiere los fondos a tu cuenta.
Crear un adeudo directo
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En Tesorería > SEPA > Adeudos directos, pulsa Nuevo adeudo.
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Completa el formulario:
- Vincula una factura existente si la hay.
- Selecciona el mandato SEPA asociado, que debe estar activo.
- Introduce el importe a cobrar.
- Indica la fecha de cobro prevista.
- Selecciona el tipo de secuencia: FRST, RCUR, OOFF o FNAL.
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Pulsa Guardar.
Esquemas SEPA
Hay dos esquemas principales según la normativa:
| Esquema | Destinatario | Plazo de devolución | Uso habitual |
|---|---|---|---|
| CORE | Particulares y empresas. | 8 semanas (13 meses). | Cobros a clientes particulares. |
| B2B | Solo empresas. | 3 días hábiles. | Cobros entre empresas. |
⚠️ Atención — El esquema B2B no admite devoluciones tras los 3 días hábiles, lo que ofrece mayor seguridad al acreedor. A cambio, el deudor debe confirmar el mandato con su banco antes del primer cobro.
Secuencia de presentación
Cada adeudo enviado al banco lleva un indicador de secuencia. Debes escogerlo según el historial del mandato:
| Secuencia | Significado |
|---|---|
| FRST | Primer adeudo con este mandato. |
| RCUR | Adeudo recurrente (ya se ha cobrado antes). |
| OOFF | Adeudo único (mandato de un solo uso). |
| FNAL | Último adeudo de una serie recurrente. |
Estados de un adeudo
| Estado | Significado |
|---|---|
| Borrador | Creado pero aún no incluido en ninguna remesa. |
| En remesa | Asignado a una remesa pendiente de envío. |
| Exportado | La remesa con este adeudo ya tiene XML generado. |
| Cobrado | El banco ha confirmado el cobro exitoso. |
| Devuelto | El deudor o su banco han devuelto el adeudo. |
| Rechazado | El banco ha rechazado el adeudo (IBAN incorrecto, etc.). |
| Cancelado | Cancelado manualmente antes del envío. |
Acciones sobre un adeudo
| Acción | Para qué sirve |
|---|---|
| Ver detalle | Consulta toda la información. |
| Editar | Modifica datos si el adeudo está en borrador. |
| Añadir a remesa | Hazlo desde el detalle de una remesa en borrador. |
| Marcar como cobrado | Se hace al marcar la remesa como procesada. |
| Ver factura | Abre la factura vinculada. |
Vinculación con facturas
Al crear el adeudo puedes vincularlo a una factura existente. Cuando el adeudo pase a Cobrado, la factura se marca automáticamente como pagada. Así evitas duplicar la gestión de cobros.
Devoluciones
| Esquema | Plazo de devolución sin justificar | Plazo si el cargo no fue autorizado |
|---|---|---|
| CORE | 8 semanas. | 13 meses. |
| B2B | 3 días hábiles. | 3 días hábiles. |
Cuando se produce una devolución, el adeudo pasa a Devuelto y la factura vinculada vuelve al estado pendiente.
Casos comunes
- Cuota mensual de Acme S.L.: crea un adeudo recurrente cada mes vinculado al mandato CORE existente. Fube envía la secuencia FRST en el primer envío y RCUR en los siguientes.
- Cobro único de un proyecto puntual: usa un mandato OOFF y un adeudo de secuencia única.
- Devolución por fondos insuficientes: contacta con el cliente, acuerda nueva fecha y crea un adeudo nuevo. Si las devoluciones se repiten, considera revocar el mandato.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear un adeudo sin mandato?
No. Todo adeudo directo debe estar vinculado a un mandato SEPA activo. Si el cliente aún no tiene mandato, créalo primero en Mandatos SEPA.
¿Con cuántos días de antelación debo crear el adeudo?
Como regla general, ten el adeudo listo al menos 5 días hábiles antes de la fecha de cobro prevista para dar tiempo al procesamiento del banco.
¿Qué hago si un adeudo es devuelto?
Revisa el motivo (fondos insuficientes, IBAN incorrecto, mandato revocado), contacta con el cliente para resolverlo y crea un nuevo adeudo si procede.
¿Puedo enviar un adeudo al banco sin incluirlo en una remesa?
No. Los adeudos se agrupan siempre en remesas. Si lo necesitas, puedes crear una remesa con un solo adeudo.