Configuración de métodos de cobro

Los métodos de cobro definen las formas de pago que tu empresa acepta de sus clientes (transferencia, TPV, efectivo, domiciliación SEPA, PayPal, Bizum…). Aquí decides cuáles activas, los vinculas a cuentas bancarias o digitales y los configuras por serie de facturación.

ℹ️ Nota — Esta guía configura qué formas de pago acepta tu empresa. Para registrar cuentas digitales concretas (PayPal, Bizum, Stripe, Bitcoin) que se muestran en los documentos, ve a Métodos de pago digitales. Ambos se complementan.

Acceder a la configuración

Ve a Configuración > Tesorería en el menú lateral. En el bloque Métodos de cobro aceptados verás la lista de métodos disponibles con su estado y la cuenta vinculada.

Métodos disponibles

Activar y desactivar métodos

1. En Configuración > Tesorería, localiza el método.
2. Activa o desactiva el interruptor.
3. Los cambios se guardan automáticamente.

💡 Consejo — Solo los métodos activos aparecen como opciones al crear facturas, presupuestos y demás documentos de venta. Desactiva los que no aceptes para evitar errores.

Vincular un método con una cuenta

Los métodos que requieren una cuenta necesitan estar vinculados para mostrar los datos de pago en el documento:

Pasos:

1. Edita el método de cobro.
2. Selecciona la cuenta a la que lo asocias.
3. Pulsa Guardar.

⚠️ Atención — Si activas un método que requiere cuenta y no la vinculas, el método sigue activo pero no muestra datos de pago en el documento.

Configuración por serie de facturación

Cada serie puede tener sus propios métodos predeterminados, útil cuando tienes varias líneas de negocio:

1. Ve a Configuración > Series de numeración.
2. Edita la serie a personalizar.
3. En Métodos de cobro, selecciona los métodos que aplican.
4. Opcionalmente, asigna una cuenta bancaria específica para la serie.

Ejemplo

Cadena de prioridad

Cuando Fube genera un documento, los métodos y la cuenta se eligen siguiendo este orden:

Casos comunes

• Aceptas transferencia y Bizum por igual: actívalos ambos. Al emitir, marca los dos en la factura y el cliente verá ambas opciones en el PDF.
• Solo cobras por domiciliación a clientes de cuotas: crea una serie específica con domiciliación como único método. El resto de facturas conserva tus métodos generales.
• Tienes una cuenta Stripe pero no quieres exponerla en todas las facturas: déjala vinculada al método Stripe y actívalo solo en la serie de ventas online.

Preguntas frecuentes

¿Puedo ofrecer varios métodos en la misma factura?

Sí. Al crear la factura puedes seleccionar varios métodos de cobro. Todos aparecen en el documento con sus datos correspondientes (IBAN, email de PayPal, teléfono Bizum…).

¿Si desactivo un método, afecta a las facturas ya emitidas?

No. Las facturas emitidas conservan los métodos con los que se generaron. Desactivar un método solo evita seleccionarlo en documentos nuevos.

¿Puedo configurar métodos distintos para cada cliente?

A nivel de configuración, los métodos se definen por empresa y por serie. En cada documento individual puedes elegir los métodos que aceptas para ese cliente concreto.

¿La domiciliación necesita un mandato SEPA?

Sí. Para cobrar por domiciliación, el cliente debe tener un mandato SEPA activo. Sin mandato, el método aparece como opción pero el cobro automático no se ejecuta.

Relacionado

• Cuentas bancarias
• Métodos de pago digitales
• Series de numeración
• Mandatos SEPA