Personaliza los correos que Fube envía cuando compartes facturas, presupuestos y otros documentos con tus clientes.
Acceder a la configuración
Ve a Configuración > Correo electrónico en el menú lateral.
Remitente
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre del remitente | Aparece en el campo "De" de los correos. |
| Email de respuesta | Dirección donde se reciben las respuestas de tus clientes. |
ℹ️ Nota — Los correos se envían desde los servidores de Fube para garantizar la entregabilidad, pero las respuestas llegan a tu email configurado.
Plantilla del correo
Personaliza:
- Asunto del email.
- Mensaje del cuerpo.
- Firma al pie.
Variables disponibles
| Variable | Descripción |
|---|---|
{empresa} | Nombre de tu empresa. |
{cliente} | Nombre del cliente destinatario. |
{numero_factura} | Número del documento. |
{total} | Importe total. |
{fecha_vencimiento} | Fecha de vencimiento del cobro. |
Ejemplo de asunto: Factura {numero_factura} de {empresa}.
Apariencia
- El logo se toma de Apariencia de documentos.
- Los colores heredan los de tu marca.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mi propio servidor SMTP?
Por ahora no. Los correos se envían desde la infraestructura de Fube para garantizar entregabilidad y firma adecuadas.
¿Mis clientes pueden responder?
Sí. Las respuestas llegan al email de respuesta configurado.
¿Hay confirmación de lectura?
Recibes notificación cuando el cliente abre el documento desde el portal. Para correos sin portal, el aviso depende del cliente de email del destinatario.
¿Puedo personalizar por tipo de documento?
Sí. La configuración aplica como plantilla por defecto, pero al enviar puedes editar el asunto y el cuerpo para cada documento.