El uso de IA muestra cuántos créditos de inteligencia artificial has consumido en el periodo actual y cómo se distribuyen entre las distintas funciones del producto (chat con el agente, escaneo de gastos, sugerencias de conciliación, etc.).
Acceder al uso de IA
Ve a Configuración > Uso de IA. Verás un panel con el consumo del periodo en curso, comparativa con periodos anteriores y desglose por funcionalidad.
Datos del panel
| Métrica | Qué muestra |
|---|---|
| Créditos usados | Total consumido en el periodo de facturación actual. |
| Créditos disponibles | Restantes según el plan contratado. |
| Consumo por función | Desglose por agente IA, escaneo OCR, sugerencias de conciliación y otras. |
| Histórico | Comparativa mes a mes para identificar picos y tendencias. |
💡 Consejo — Si te acercas al límite, considera optimizar las funciones de mayor consumo (por ejemplo, desactivar el escaneo automático de gastos en tickets pequeños).
Cómo se cuentan los créditos
Cada acción de IA descuenta créditos según su complejidad:
- Mensaje al agente: 1-3 créditos por interacción, según contexto.
- Escaneo de un gasto (OCR + categorización): 2 créditos por documento.
- Sugerencia de conciliación: 1 crédito por transacción analizada.
- Generación de informes con IA: créditos variables según volumen de datos.
⚠️ Atención — El consumo se reinicia el primer día de cada periodo de facturación. Los créditos no consumidos no se acumulan al periodo siguiente.
Gestionar el consumo
- Aumentar el límite: revisa los planes disponibles desde Suscripción.
- Comprar créditos extra: algunos planes permiten paquetes adicionales. Contacta con Soporte si lo necesitas puntualmente.
- Limitar el uso por usuario: configura permisos y cuotas por equipo desde Equipo > Roles y permisos.
Casos comunes
- Pico de consumo inesperado: revisa el desglose por funcionalidad. Suele ser por una importación masiva de gastos con escaneo IA.
- Función de IA bloqueada: si te quedas sin créditos antes de fin de mes, las funciones de IA se desactivan hasta el siguiente periodo o hasta que amplíes el plan.
- Coste asociado por sub-cuenta: si trabajas con varias empresas, el consumo se contabiliza por empresa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo desactivar la IA por completo?
Sí. Desde Configuración > Asistente de IA puedes desactivar funcionalidades concretas (escaneo de gastos, sugerencias). El agente conversacional sigue siendo opcional.
¿Qué planes incluyen IA ilimitada?
Ningún plan ofrece IA ilimitada para evitar abusos. Cada plan incluye una cuota generosa adaptada al tamaño de empresa.
¿Los créditos son por usuario o por empresa?
Por empresa. Todos los usuarios de la misma cuenta comparten la misma bolsa de créditos.