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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: 4 de agosto de 2026
1. DATOS DEL VENDEDOR
Denominación social: [NOMBRE DE LA EMPRESA]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DOMICILIO]
Correo electrónico: [EMAIL]
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre [NOMBRE DE LA EMPRESA] y los clientes que adquieran productos a través de los canales de venta puestos a su disposición.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
3. PRECIOS
Los precios indicados en nuestros canales de venta incluyen el IVA aplicable. [NOMBRE DE LA EMPRESA] se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien se aplicará el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
4. FORMAS DE PAGO
Se aceptan las siguientes formas de pago:
• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito/débito
El pago se realizará en el momento de la confirmación del pedido, salvo pacto expreso en contrario.
5. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los plazos de entrega son orientativos y dependerán de la disponibilidad del producto y la zona de envío. [NOMBRE DE LA EMPRESA] realizará sus mejores esfuerzos para cumplir los plazos indicados. En caso de retraso significativo, el cliente será informado y podrá optar por mantener el pedido o cancelarlo con devolución íntegra del importe.

Los gastos de envío se indicarán antes de la confirmación del pedido.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicarlo a [EMAIL] indicando su nombre, número de pedido y fecha de compra. En caso de productos, estos deberán devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.
El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación de desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
7. GARANTÍA
Los productos cuentan con una garantía de 24 meses conforme a la legislación vigente. En caso de defecto de fabricación, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.
8. RECLAMACIONES
Para cualquier reclamación, el cliente podrá dirigirse a [EMAIL]. [NOMBRE DE LA EMPRESA] se compromete a responder en un plazo máximo de 30 días.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales del cliente serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia se estará a lo dispuesto en la normativa de consumidores y usuarios.