Carta de Hacienda: qué hacer y qué no hacer
¿Has recibido una carta de Hacienda? Te explicamos los tipos de notificaciones tributarias, cómo responder a cada una y cuándo preocuparte de verdad.
Abrir el buzón y encontrar un sobre de la Agencia Tributaria es una de las experiencias más estresantes para cualquier autónomo o empresario. El corazón se acelera, los pensamientos van a lo peor... pero la realidad es que muchas notificaciones de Hacienda son rutinarias y no implican ningún problema grave.
Lo peligroso no es recibir la carta: lo peligroso es ignorarla o reaccionar mal. En esta guía te explicamos qué hacer paso a paso.
Tipos de notificaciones que envía Hacienda
1. Requerimientos de información
Hacienda te pide que aportes documentación (facturas, contratos, libro de gastos). Son frecuentes y no implican una sanción automática. Solo tienes que responder dentro del plazo.
2. Propuesta de liquidación
La AEAT ha revisado tu declaración y cree que hay diferencias. Todavía no es una sanción: puedes aceptarla o presentar alegaciones.
3. Liquidación provisional
Hacienda ya ha calculado lo que considera que debes. Puedes pagarla, aplazarla o recurrir.
4. Inicio de inspección
Más serio. Hacienda va a revisar en profundidad uno o varios ejercicios. Aquí conviene contar con ayuda profesional desde el principio.
5. Sanción
Te notifican una infracción tributaria y su importe. Tienes derecho a reducción por pronto pago (25-30% en muchos casos) o puedes recurrirla.
Lo que debes hacer cuando recibes una notificación
Lee la carta con calma
Identifica: ¿qué tipo de notificación es? ¿A qué impuesto o ejercicio se refiere? ¿Cuál es el plazo para responder?
Anota el plazo
La mayoría de notificaciones tienen plazos de 10 a 15 días hábiles. Dejar pasar el plazo puede convertir algo menor en un problema mayor.
Reúne la documentación que te piden
Si te solicitan facturas o declaraciones, búscalas cuanto antes. Tener todo bien archivado es fundamental.
Responde siempre dentro del plazo
Incluso si necesitas tiempo, puedes solicitar una ampliación de plazo motivada. Hacienda suele concederla.
Considera buscar ayuda profesional
Para requerimientos simples puedes manejarlo tú mismo. Para inspecciones o sanciones elevadas, un asesor fiscal o abogado tributario vale cada euro.
Lo que NUNCA debes hacer
Ignorar la notificación
Esto es lo peor que puedes hacer. Una notificación no respondida puede derivar en una sanción firme o en un embargo.
Llamar a Hacienda sin preparación
Si llamas, queda registrado lo que dices. Infórmate antes de ponerte en contacto.
Aceptar propuestas sin revisarlas
A veces Hacienda comete errores. Revisar cuidadosamente antes de aceptar puede ahorrarte dinero.
Pagar de inmediato sin estudiar si conviene recurrir
Especialmente en sanciones: a veces recurrir o alegar tiene más sentido económico que pagar con descuento.
El gran enemigo: la notificación electrónica obligatoria
Desde 2011, las empresas y muchos autónomos están obligados a recibir notificaciones electrónicas a través de la Sede Electrónica de la AEAT (NEO / DEHú).
Esto significa que Hacienda puede darte por notificado aunque no abras el mensaje, si han pasado 10 días desde que estuvo disponible. Por eso es imprescindible:
- Revisar periódicamente tu buzón en la Sede Electrónica
- Activar alertas por email o SMS
- Comprobar si eres obligado electrónico
Multas más frecuentes que generan estas notificaciones
| Infracción | Sanción mínima |
|---|---|
| Presentar declaración fuera de plazo (sin requerimiento previo) | 100–200 € |
| No presentar declaración informativa (modelo 347, 190…) | 300 € mínimo |
| Dejar de ingresar cuota de IVA o IRPF | 50–150% de la cuota |
| Descuadres entre facturas emitidas y recibidas | Variable |
Cómo evitar sustos futuros
La mejor forma de que las cartas de Hacienda no te quiten el sueño es mantener tu contabilidad y declaraciones siempre al día. Consulta nuestro calendario fiscal 2026 para no perderte ningún plazo:
- Emite facturas correctas con todos los campos obligatorios
- Presenta tus modelos trimestrales antes de que venza el plazo
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