Un catálogo propio dentro del portal del cliente, con tus productos, sus precios y sus descripciones. El cliente elige, confirma, y el pedido aparece en Ventas como un pedido de venta en borrador. Sin correos de ida y vuelta, sin teclearlo a mano.
Elige lo que necesites y confirma tu pedido.
Cuando los clientes piden por WhatsApp, email o teléfono, alguien tiene que traducir esos mensajes a un documento: buscar el producto correcto, recordar el precio, anotar cantidades, confirmar que no falta nada. Cada paso es una oportunidad de error.
El catálogo del portal le da la vuelta a ese flujo. En lugar de un mensaje que hay que interpretar, Fube recibe un pedido estructurado: con los productos exactos de tu catálogo, las cantidades que pidió el cliente y los precios que tú fijaste. Tú solo revisas y conviertes en factura.
En Configuración › Portal del Cliente › Catálogos das de alta uno o varios catálogos y eliges qué productos de tu inventario incluir. El nombre, la descripción y el precio se toman de la ficha del producto.
Cada cliente ve el catálogo que le corresponde; quien no tenga uno asignado verá el que marques por defecto. Así controlas qué ve cada quién: una tarifa para unos, otra para otros.
Entra a su área privada, abre el catálogo, busca y filtra productos, los añade al carrito y confirma con una nota opcional. Todo con tus colores y tu logo, sin contraseña.
Cada pedido confirmado genera un pedido de venta en borrador, marcado con el origen «Portal del cliente». Lo encuentras en Ventas, filtrable por ese origen: revisas las líneas, ajustas si hace falta y conviertes en factura.
Una consultora, un estudio de arquitectura o una agencia con paquetes y servicios recurrentes los publica en el catálogo y deja que el cliente solicite el que necesita, sin reuniones para algo que es de trámite.
Si los mismos clientes te piden lo mismo cada cierto tiempo, el catálogo convierte ese pedido repetido en un par de clics para ellos y en un documento ya hecho para ti.
No es un comercio con TPV ni un escaparate público: es un canal privado de pedidos para tus clientes, integrado en la facturación que ya usas.
Fube está pensado para autónomos y pymes de servicios sin TPV. El catálogo del portal traslada esa misma idea al trato con el cliente: recoger pedidos de forma ordenada, no montar una caja registradora.
Lo que más nos preguntáis sobre el catálogo y los pedidos del portal.
Cada pedido confirmado por el cliente genera automáticamente un pedido de venta en tu cuenta, en estado borrador y marcado con el origen «Portal del cliente». Desde Ventas lo revisas, ajustas precios o cantidades si procede, y lo conviertes en factura cuando lo des por bueno. Tú siempre tienes la última palabra antes de facturar.
Sí, creando varios catálogos y asignando a cada cliente el que le corresponde. Los precios provienen de la ficha de cada producto, así que para tarifas diferenciadas conviene crear productos específicos por tarifa e incluir cada uno en el catálogo que toque.
Sí, en tantos como necesites. Un mismo producto puede aparecer en el catálogo general y en una tarifa concreta sin problema.
El catálogo es un módulo del portal: actívalo en la configuración del portal del cliente. Los productos deben existir antes en tu gestión de productos, porque el catálogo se nutre de tu inventario. Y los pedidos se habilitan por separado, así que puedes tener un catálogo solo para consulta o abrirlo a pedidos cuando quieras.
No. El portal del cliente funciona con enlaces de acceso seguros, sin contraseña. El cliente entra desde su enlace, ve su catálogo y pide, sin gestionar credenciales.
No. Los pedidos ya enviados se conservan tal cual; el producto simplemente deja de aparecer para futuros pedidos. El histórico no se toca.
No. El catálogo es un canal privado para los clientes que tú autorizas, no un escaparate abierto al público ni un sistema de cobro en caja. Si lo que buscas es vender en tiendas y marketplaces, eso se cubre desde la integración con ecommerce, que es otra cosa.
Abre tu portal con catálogo en minutos y recibe cada pedido estructurado, listo para revisar y facturar.
