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Clientes · Vista 360º

La ficha del cliente: sabes qué te debe antes de descolgar el teléfono

La ficha del cliente reúne en una sola pantalla cuánto le has facturado, cuánto te debe, cuánto está vencido, sus datos fiscales, cómo te paga y qué ha pasado últimamente. Pulsas sobre el cliente y lo tienes delante.

  • Facturado, pendiente y vencido de un vistazo
  • Datos fiscales, perfiles y métodos de cobro editables
  • Atajos a todos sus documentos y actividad reciente
VentasClientesCalzados Vera S.L.
B
CV
Calzados Vera S.L.

B-96412037 · Cliente desde marzo 2023

Total facturado
18.420,55 €
Pendiente de cobro
2.451,46 €
Total vencido
632,92 €
Facturado 2026
9.118,30 €
Datos fiscales y de contactoEditar
Razón social
Calzados Vera S.L.
NIF / CIF
B-96412037
Dirección
Av. del Puerto 142, 46023 València
Email de facturación
facturas@calzadosvera.es
Persona de contacto
Marta Vera
Documentos del cliente
Facturas12Simplificadas3Presupuestos5Albaranes2
El problema

La información del cliente vive desperdigada

Para saber el estado real de una cuenta hay que cruzar tres o cuatro sitios: el listado de facturas, los cobros que faltan, los datos fiscales y la última conversación en el correo.

Cuando un cliente te llama —o cuando vas a llamarle tú por un impago— ese rato de buscar y reconstruir es justo el que no tienes. La ficha 360º da el contexto completo de la cuenta en segundos: reclamar, facturar o esperar, con los números delante y no de memoria.

CVCalzados Vera S.L.B-96412037
Pendiente de cobro
2.451,46 €
Total vencido
632,92 €
Actividad reciente
  • F-260072 vencida hace 9 días07/06
  • Cobro F-260065 conciliado29/05
Vencidas a reclamar
FF-260072Vence 07/06/2026632,92 €Vencida
FF-260068Vence 02/06/2026411,40 €Vencida
Llamo con los números delante
Al día en 2025
Cómo funciona

Del listado a la foto completa en un clic

  1. 1

    Abre la ficha

    Desde el listado de Clientes pulsa sobre la fila, o búscalo en el buscador global. Entras directo a su vista de detalle.

  2. 2

    Lee la franja de indicadores

    Los indicadores clave te dan el estado financiero de la cuenta: total facturado, pendiente de cobro, total vencido, lo facturado este año y el anterior, nº de facturas, días medios de pago y último cobro.

  3. 3

    Revisa o ajusta lo que necesites

    Datos fiscales, métodos de pago, configuración de cobros y perfiles fiscales están en paneles propios, editables sin salir de la ficha.

  4. 4

    Tira de los accesos directos

    Salta a las facturas, simplificadas, presupuestos, proformas o albaranes del cliente, o repasa su actividad reciente.

Qué ves en la ficha

Todo lo de una cuenta, en paneles propios

Cada bloque es editable sin salir de la ficha. Lo fiscal, lo de cobro y lo de contacto, en una sola pantalla.

Estadísticas de la cuenta

Total facturado, pendiente de cobro, vencido y lo facturado en el ejercicio, sobre las facturas emitidas.

Facturado 18.420,55 €Vencido 632,92 €

Datos fiscales y de contacto

Razón social, NIF/CIF y dirección, email y teléfono de facturación, contacto y, si los rellenas, representante y registro mercantil.

Calzados Vera S.L. · B-96412037

Perfiles fiscales

Asigna el perfil para que Fube aplique los tipos de IVA e IRPF que correspondan a ese cliente al facturarle.

IVA 21%IRPF 15%

Métodos de pago

Banco, IBAN, BIC e identificador de acreedor del cliente, más los métodos de pago que admites: datos bancarios de referencia a mano.

ES91 ···· ···· 4023

Configuración de cobros

Activa los recordatorios, decide si se envían solos, fija los días de gracia tras el vencimiento y un email alternativo de avisos.

Recordatorios activos · 5 días de gracia

Portal del cliente

Gestiona el acceso del cliente a su portal y consulta la fecha de su último acceso.

Último acceso · 11/06/2026

Las estadísticas se calculan sobre las facturas emitidas; los presupuestos no facturados no cuentan.

El estado de la cuenta, sin reconstruirlo

Una pantalla que da contexto completo en segundos, calculado sobre las facturas emitidas, no sobre estimaciones.

8

indicadores de la cuenta: facturado, pendiente, vencido, ejercicio en curso y anterior, nº de facturas, días medios de pago y último cobro

360º

datos fiscales, perfiles, cobros y métodos de pago en una sola ficha

1 clic

de la fila del listado a la foto completa del cliente

Para quién encaja

Casos de uso

MMartaMicroempresa B2B

Antes del cierre de mes abre las cuentas con saldo vivo, mira total vencido y pendiente de cobro y decide a quién reclamar sin reconstruir nada a mano. Los perfiles fiscales le ahorran acordarse del IVA y el IRPF de cada cliente al facturar.

Vencido · 632,92 €A quién reclamar primero
MMiguelProveedor de la Administración · Canarias

Con equipo y varias cuentas abiertas, la ficha da una foto única por cliente que cualquiera del equipo lee igual, con los métodos de cobro y los datos fiscales listos para que las facturas con IGIC salgan correctas a la primera.

Foto única para el equipo · IGIC
LLucasAutónomo profesional

Pocas cuentas, pero quiere ir sobre seguro: antes de emitir otra factura comprueba en un vistazo si el cliente está al día o arrastra un vencido.

Cliente al día
FAQ

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntáis sobre la ficha del cliente.

¿No está tu duda? Te responde un humano en <4h

Se calculan a partir de las facturas emitidas al cliente. Por eso reflejan lo realmente facturado y cobrado, no estimaciones.

No. Las estadísticas solo recogen facturas emitidas. Los presupuestos los consultas aparte desde los accesos directos de la ficha.

Pendiente de cobro es todo lo facturado que aún no ha entrado. Total vencido es la parte de ese pendiente cuya fecha de vencimiento ya ha pasado: es la que conviene reclamar primero.

No. La configuración de cobros vive en la ficha de cada cliente. Desde el listado solo puedes activar o desactivar un cliente; los días de gracia, el envío automático y el email de avisos se ajustan en su detalle.

Para que Fube aplique los tipos correctos según el régimen de ese cliente —IVA en península y Baleares, IGIC en Canarias o IPSI en Ceuta y Melilla, además de la retención de IRPF que indiques— sin tener que elegirlos a mano cada vez.

El banco, IBAN, BIC e identificador de acreedor del cliente, además de los métodos de pago que admites para sus facturas. Son los datos bancarios de referencia de la cuenta, a mano y listos para copiar cuando los necesitas.

Sí. Desde los accesos directos de la ficha saltas a sus facturas, simplificadas, presupuestos, proformas y albaranes.

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