--- title: "Venta contra reembolso: cómo se emite la factura y cuándo se declara el IVA" description: "Si vendes contra reembolso, el cliente paga al recibir el paquete, pero a ti el dinero puede llegarte días después, cuando la agencia de transporte te liquida. Cuándo se devenga el IVA, cuándo toca emitir la factura y en qué trimestre se declara esa venta, aunque el cobro real se demore." date: "2026-10-02T00:00:00.000Z" source: "https://www.fube.es/noticias/venta-contra-reembolso-factura-iva" --- > Contenido generado con IA y revisado por el equipo de Fube. [Cómo creamos nuestro contenido](https://www.fube.es/metodo-editorial) # Venta contra reembolso: cómo se emite la factura y cuándo se declara el IVA Vendes un producto con pago contra reembolso: el cliente paga en metálico o con tarjeta al repartidor en el momento de la entrega, no a ti directamente. El problema es lo que pasa después: la agencia de transporte no te liquida ese dinero al instante, sino varios días más tarde, descontando ya su comisión. Y ahí surge la duda — ¿facturas cuando envías el paquete, cuando se entrega, o cuando por fin ves el dinero en tu cuenta? ¿Y en qué trimestre declaras el IVA de esa venta si el cobro real te llega ya en el trimestre siguiente? Este artículo es para quien vende producto físico con reparto a domicilio y cobro contra reembolso —tienda online con logística propia, venta directa, reparto por zona— y quiere tener claro cuándo nace la obligación de facturar y declarar, sin depender del calendario de liquidaciones de la agencia de transporte. ## Qué es una venta contra reembolso En una venta contra reembolso, el cliente no paga por adelantado: paga en el momento de recibir el paquete, directamente al repartidor o a la agencia de transporte, que actúa como intermediaria del cobro. La agencia retiene ese importe unos días —el tiempo que tarda en procesar la recogida de efectivo o la liquidación de los cobros con tarjeta de toda su red— y después te transfiere el neto, ya descontada su comisión por el servicio. Esa mecánica es la que genera la confusión: hay tres fechas distintas (envío, entrega y liquidación de la agencia) y solo una de ellas es la que de verdad cuenta a efectos de IVA. ## Cuándo se devenga el IVA: en la entrega, no cuando te llega el dinero La regla general de devengo en una entrega de bienes no cambia por el hecho de que el cobro sea contra reembolso. Según la Agencia Tributaria: > "En las entregas de bienes se devenga el impuesto cuando el bien se pone a disposición del cliente." *(Fuente: [Agencia Tributaria — ¿En qué momento tengo que repercutir el IVA (devengo)?](https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/iva/calculo-iva-repercutido-clientes/que-momento-tengo-que-repercutir-iva.html), consultada el 2 de octubre de 2026.)* Dicho de otro modo: el devengo está atado a cuándo el cliente recibe el producto, no a cuándo tú recibes el dinero. Que la agencia de transporte tarde una semana en liquidarte el contrareembolso es, a estos efectos, irrelevante — el aplazamiento en el cobro no mueve la fecha del devengo. Esto es así en el régimen general de IVA, que es el que se aplica salvo que estés acogido al [criterio de caja](/noticias/criterio-de-caja-iva-que-es-como-funciona). En ese régimen especial el devengo sí se liga al cobro, así que si lo tienes activado conviene revisar esa guía: cambia el momento en el que esa venta entra en tu declaración. ## Cuándo tienes que emitir la factura El plazo de expedición tampoco cambia por tratarse de un contrareembolso: sigue la regla general ya explicada en [plazos para emitir una factura](/noticias/plazos-para-emitir-una-factura). Si el comprador es un particular, la factura (o la [factura simplificada](/funcionalidades/facturacion/facturas-simplificadas), si el importe no supera los 400 euros) se expide en el acto; si es empresa o profesional, antes del día 16 del mes siguiente al devengo. En la práctica, conviene facturar cuando el transportista confirma la entrega —no cuando despachas el paquete—. La razón es un riesgo propio del contrareembolso: un paquete puede ser rechazado en la puerta o quedar sin entregar tras varios intentos. Si ya habías facturado al enviar, te queda una factura de una venta que nunca llegó a producirse y que hay que anular o rectificar. Facturar en el momento en que el tracking confirma la entrega evita ese problema, y normalmente coincide además con el instante en que el cliente paga al repartidor. ## En qué trimestre se declara ese IVA Como el devengo se fija en la entrega, el IVA de esa venta se declara en el [Modelo 303](/noticias/modelo-303-declaracion-trimestral-iva) del trimestre en el que se entregó el producto, no del trimestre en el que la agencia de transporte te liquida el importe. Un ejemplo habitual: entregas y cobras un paquete el 28 de septiembre, pero la agencia no te transfiere ese dinero hasta el 6 de octubre. El devengo es de septiembre, la factura lleva fecha de septiembre, y ese IVA repercutido va en el Modelo 303 del tercer trimestre — aunque el ingreso en tu cuenta llegue ya dentro del cuarto. Mezclar las dos fechas es el error más habitual al reconciliar ventas contra reembolso con las liquidaciones de la agencia. ## Y si el paquete se rechaza o se devuelve Si el cliente no acepta el paquete en el momento de la entrega, no ha habido puesta a disposición y, por tanto, no hay devengo: esa venta no se factura. Si ya habías emitido la factura al despachar el envío —la práctica que conviene evitar, como se ha visto arriba—, lo correcto es anularla o emitir la rectificativa que corresponda, en vez de dejarla como si la venta se hubiera producido. ## Cómo lo puedes seguir con Fube Fube te deja fechar la factura en el momento de la entrega —y no en el del envío ni en el de la liquidación de la agencia—, de modo que el devengo y el periodo del [Modelo 303](/funcionalidades/impuestos/modelo-303) queden alineados sin tener que reconstruirlo a mano cada trimestre. Cada factura, además, sale con su QR y huella encadenada y Fube la envía siempre a la AEAT conforme a Verifactu en el momento de emitirla, sin esperar a que el dinero del contrareembolso aparezca en tu cuenta. ## Preguntas frecuentes ### ¿Tengo que esperar a que la agencia me liquide el dinero para facturar? No. El devengo del IVA y el plazo para facturar dependen de la entrega del producto, no de cuándo la agencia de transporte te transfiere el importe del contrareembolso. ### ¿Cambia algo si vendo contra reembolso a través de un marketplace? No en cuanto al devengo: sigue ligado a la entrega. Lo que sí puede cambiar es quién está obligado a facturar la venta; eso se trata en [vender en un marketplace como Amazon o Etsy](/noticias/vender-marketplace-amazon-etsy-factura-iva). ### ¿Y si estoy acogido al criterio de caja? Entonces el devengo se liga al cobro en lugar de a la entrega, así que la venta entra en tu declaración en un momento distinto. Tienes el detalle en [criterio de caja del IVA](/noticias/criterio-de-caja-iva-que-es-como-funciona). ### ¿Qué pasa si el cliente paga una parte y rechaza el resto del pedido? Facturas únicamente lo que realmente se ha entregado y cobrado contra reembolso; la parte rechazada no ha tenido devengo y no se incluye en la factura. ## En resumen En una venta contra reembolso, el devengo del IVA y el plazo para facturar van con la entrega del producto, no con el momento en que la agencia de transporte te liquida el dinero. Factura cuando el paquete se confirma entregado, declara ese IVA en el trimestre de esa entrega y, si el pedido se rechaza, no factures una venta que no ha llegado a producirse. Si quieres que esa fecha de entrega quede bien atada a tu factura y a tu declaración sin reconstruirlo a mano, puedes [empezar gratis con Fube](/auth/register). --- **Aviso legal.** Este artículo tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento fiscal, contable, laboral ni jurídico. La información puede contener errores o estar desactualizada, y la normativa cambia con frecuencia: contrasta siempre los datos con las fuentes oficiales antes de tomar cualquier decisión. Para tu caso concreto, consulta la normativa oficial vigente o acude a un profesional cualificado.