--- title: "Factura rechazada en FACe por código DIR3 incorrecto: cómo localizar el código correcto y reenviarla" description: "El motivo del rechazo apunta al DIR3, pero eso no te dice cuál de los tres códigos está mal ni dónde consultar el vigente. Cómo confirmar el código correcto —oficina contable, órgano gestor o unidad tramitadora— antes de volver a presentarla, para no encadenar un segundo rechazo." date: "2026-09-20T00:00:00.000Z" source: "https://www.fube.es/noticias/factura-rechazada-face-codigo-dir3-incorrecto" --- > Contenido generado con IA y revisado por el equipo de Fube. [Cómo creamos nuestro contenido](https://www.fube.es/metodo-editorial) # Factura rechazada en FACe por código DIR3 incorrecto: cómo localizar el código correcto y reenviarla Ya sabes que el problema es el DIR3 —el motivo del rechazo lo dice, o lo has deducido tras leer sobre el tema—. Lo que no tienes tan claro es de dónde sacar el código **correcto** antes de volver a presentar la factura, y reenviarla con una corrección a medias solo te garantiza un segundo rechazo y otro tramo de días de retraso en el pago. Esta guía es para llegar hasta ese dato concreto: dónde consultarlo, cómo confirmar que es el vigente y cómo asegurarte de que los tres códigos —oficina contable, órgano gestor y unidad tramitadora— encajan entre sí antes de reenviar. Si todavía no sabes por qué falla exactamente el DIR3, esa parte está cubierta en el artículo sobre [las causas del rechazo por código DIR3](/noticias/factura-rechazada-face-codigo-dir3). --- ## Antes de nada: identifica a cuál de los tres códigos apunta el rechazo El motivo de rechazo de FACe suele señalar cuál de los tres roles falla: oficina contable, órgano gestor o unidad tramitadora. No des por hecho que el problema está en los tres a la vez ni pruebes a cambiarlos todos: localiza primero el que menciona el mensaje, porque es el único que necesitas confirmar. Cambiar un código que ya era correcto es la forma más rápida de introducir un segundo error donde antes no lo había. Si el motivo no es lo bastante claro, revisa los tres contra el listado que tengas del organismo —contrato, pliego o una factura anterior— y anota cuál no coincide o directamente no reconoces. --- ## Por qué el código que tenías ya no sirve Dos situaciones cubren la mayoría de los casos, y las dos tienen algo en común: el dato salió de un sitio que dejó de ser fiable en algún momento sin que nadie te avisara. - **Lo copiaste de una factura o un contrato antiguo.** El DIR3 no es un dato fijo del organismo: identifica una unidad concreta, y las unidades se reorganizan, cambian de nombre o se dan de baja. Un código que funcionó hace meses en el mismo organismo puede haber dejado de ser válido. - **Es el código genérico del organismo, no el del departamento que te contrató.** En organismos grandes —una universidad por facultades, un cabildo o una diputación por áreas— el ente "matriz" tiene su propio DIR3, pero el departamento real que gestiona tu expediente puede tener el suyo, distinto. Si facturas a una universidad pública, este matiz está desarrollado en el artículo sobre [facturar a una universidad y sus facultades](/noticias/facturar-universidad-publica-face). Ninguna de las dos se detecta mirando el código en tu propia factura: ambas exigen contrastarlo contra una fuente externa al pliego que ya tienes. --- ## Dónde localizar el código vigente, paso a paso 1. **No lo saques de una factura antigua ni de un pliego impreso sin más.** Sirven como punto de partida, no como confirmación: si el organismo se ha reorganizado desde entonces, seguirán mostrando el dato caducado. 2. **Pide confirmación directa al organismo.** La persona de contacto del contrato, el registro o la intervención puede darte los tres códigos vigentes y el rol de cada uno. Es el paso más fiable cuando el organismo es pequeño o el contrato es reciente. 3. **Contrasta el organismo en el directorio de proveedores.face.gob.es.** Este portal sustituye a face.gob.es —retirado como directorio operativo el 27 de febrero de 2026— y reúne también el antiguo directorio de organismos: busca el organismo por su nombre y comprueba los códigos y la relación registrada entre oficina contable, órgano gestor y unidad tramitadora. 4. **Confirma que los tres forman una relación válida entre sí, no solo que existen por separado.** FACe no da por buena una combinación con dos códigos correctos y un tercero que no está dado de alta como relación de los otros dos. Si tienes dudas sobre esta parte, la mecánica completa está explicada en el artículo citado más arriba sobre las causas del rechazo por DIR3. 5. **Si el organismo tiene varios departamentos con código propio, verifica el del departamento concreto**, no el del ente matriz. El caso de universidades y facultades es el más habitual, pero la misma lógica aplica a cabildos, diputaciones y consejerías con áreas independientes. --- ## Actualiza el código y vuelve a presentar Con el código confirmado, dos cosas antes de reenviar: - **Introdúcelo en el campo y el rol correctos** de tu programa de facturación —no lo edites a mano en el XML—. Si necesitas repasar dónde se introduce cada código en Fube, lo explicamos en el artículo sobre [dónde introducir los códigos de organismos públicos](/noticias/codigos-de-organismos-publicos-y-donde-introducirlos-al-facturar). - **Genera de nuevo la Facturae firmada.** Un cambio de código sin regenerar y volver a firmar el XML no llega a FACe: sigue viajando la versión anterior. Después de reenviar, comprueba que la factura pasa a estado registrada antes de darlo por resuelto. Si vuelve a rechazarse por el mismo motivo, el código que te dieron tampoco era el vigente y toca repetir la confirmación con el organismo, no con el directorio. --- ## Cómo lo pone fácil Fube Fube guarda los tres códigos DIR3 —oficina contable, órgano gestor y unidad tramitadora— en la ficha de cada cliente público, con el rol de cada uno claramente identificado, y genera con ellos la [factura electrónica en formato Facturae](/funcionalidades/facturacion/facturae) firmada y lista para FACe. Así, cuando confirmes un código nuevo, solo tienes que actualizar ese campo: el resto de la factura no cambia. Esto funciona igual si facturas con IVA desde la península o con **IGIC** desde Canarias: el DIR3 identifica al organismo destinatario en toda España, con independencia del impuesto que apliques en cada factura. --- ## Preguntas frecuentes ### ¿Dónde consulto el código DIR3 vigente de un organismo? En el directorio de proveedores.face.gob.es, que reúne el listado de organismos adheridos a FACe con sus códigos de oficina contable, órgano gestor y unidad tramitadora. Si el organismo es tu cliente directo, confirmárselo a él suele ser más rápido que buscarlo. ### ¿Puedo fiarme del código que viene en el pliego o el contrato? Como punto de partida sí, como confirmación no. Si ha pasado tiempo desde que se firmó, el organismo puede haberse reorganizado sin que ese cambio llegue al documento que tienes archivado. ### ¿Qué hago si el organismo tiene varios departamentos con código propio? Usa el código del departamento que realmente gestiona tu expediente, no el del organismo matriz. Es el error más habitual en universidades, cabildos y diputaciones con áreas independientes. ### ¿Hace falta volver a firmar la Facturae después de corregir el código? Sí. El cambio tiene que quedar dentro del XML firmado; editar el dato y reenviar el fichero anterior no lo actualiza. --- ## En resumen Un rechazo por DIR3 no se corrige adivinando ni reutilizando el dato de siempre: se corrige identificando qué código señala el motivo del rechazo, confirmándolo con el organismo o con el directorio de proveedores.face.gob.es, y comprobando que los tres códigos forman una relación válida entre sí antes de generar de nuevo la Facturae firmada. Con el código vigente confirmado, no hay motivo para un segundo rechazo por el mismo error. Si quieres facturar a organismos públicos sin perseguir rechazos de FACe, [descubre cómo Fube genera tu Facturae firmada](/funcionalidades/facturacion/facturae) con el código DIR3 correcto en cada campo. [Prueba Fube y deja de perseguir rechazos de FACe →](/auth/register) --- **Aviso legal.** Este artículo tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento fiscal, contable, laboral ni jurídico. La información puede contener errores o estar desactualizada, y la normativa cambia con frecuencia: contrasta siempre los datos con las fuentes oficiales antes de tomar cualquier decisión. Para tu caso concreto, consulta la normativa oficial vigente o acude a un profesional cualificado.