--- title: "Aplazar el cobro de una factura con el cliente: cómo pactarlo sin perder el control del vencimiento" description: "Un cliente te pide más tiempo para pagar una factura ya emitida. Cómo aceptar el aplazamiento sin perder de vista cuándo cobras de verdad, qué límites legales existen si es otra empresa y qué puedes (y no puedes) hacer con la factura en Fube." date: "2026-08-08T00:00:00.000Z" source: "https://www.fube.es/noticias/aplazar-cobro-factura-cliente-acuerdo-pago" --- Ya has emitido la factura. El cliente es de confianza, la relación te importa y te escribe pidiendo un poco más de margen para pagar. Decir que no parece desproporcionado por unos días o semanas; decir que sí a secas, sin más, es la forma más habitual en que un retraso pactado de palabra se convierte en un impago silencioso tres meses después. El problema no es aplazar el cobro: es aplazarlo sin dejar rastro de cuándo, cuánto y con qué condición. ## Por qué un "sí" verbal no basta Cuando aceptas un aplazamiento por email informal, por WhatsApp o —peor— por teléfono, pierdes dos cosas a la vez: la fecha exacta que puedes exigir si el cliente tampoco cumple la nueva, y la prueba de que hubo un acuerdo y no un simple retraso que tú "toleraste". Si más adelante necesitas reclamar intereses de demora o iniciar un [proceso frente a un cliente moroso](/noticias/clientes-morosos-nivel-riesgo-impago-detectar), esa prueba es la diferencia entre una reclamación sólida y un "él dijo, yo dije". La solución no es complicada: un aplazamiento se pacta igual que cualquier condición comercial, por escrito, aunque sea un email de dos líneas. ## Qué dejar por escrito al aplazar un cobro No hace falta un contrato ni un abogado de por medio. Basta con confirmar, en un email o mensaje que quede guardado, estos cuatro puntos: 1. **Qué factura se aplaza** (número y fecha de emisión original). 2. **La nueva fecha de pago**, con día concreto, no un "a finales de mes". 3. **Si cambia algo más**: si el pago se hace en un solo cobro en la nueva fecha o en varios plazos, y de cuánto es cada uno. 4. **Qué pasa si tampoco se cumple** ese nuevo plazo: aunque sea una frase breve, deja constancia de que el aplazamiento es una excepción puntual, no una renuncia a reclamar. Un simple "confirmamos que la factura nº 2026-045 se pagará el 15 de septiembre en lugar del 30 de agosto, por partes: 300 € el 15/09 y el resto el 30/09" ya es un acuerdo válido y localizable el día que lo necesites. ## Si el cliente es una empresa, el aplazamiento tiene un techo legal Aceptar un aplazamiento puntual con buena voluntad no significa que se pueda pactar cualquier plazo. Si facturas a otra empresa o profesional (no a un particular), la [Ley 3/2004 de morosidad](/noticias/ley-morosidad-plazos-pago-entre-empresas) limita el plazo máximo pactable a **60 días naturales** desde la entrega del bien o servicio, aunque las dos partes estén de acuerdo en algo distinto. Un aplazamiento que empuje el pago más allá de esos 60 días no está amparado por la ley, por mucho que quede reflejado por escrito. Tenerlo presente evita que un gesto de flexibilidad puntual se convierta, sin querer, en una condición de pago que ya no podrías exigir con la misma fuerza legal. ## Qué pasa con la factura que ya emitiste Aquí conviene ser preciso, porque es donde más confusión hay: **una vez emitida, la factura no se edita**. En Fube esto no es una limitación arbitraria, sino parte de cómo funciona la trazabilidad de Verifactu: cada factura emitida queda encadenada con su huella y no admite modificar campos como el vencimiento a posteriori, ni siquiera para reflejar un acuerdo posterior con el cliente. Si intentas "retocar" la fecha de vencimiento de una factura ya emitida, el sistema no lo permite. Esto, en la práctica, es lo correcto: el vencimiento original sigue siendo la referencia legal (por ejemplo, para calcular desde cuándo corren los intereses de demora si al final el cliente tampoco paga en la nueva fecha). El acuerdo de aplazamiento se gestiona **al margen del documento**, no reescribiendo la factura: - El acuerdo por escrito (email, mensaje) es el que prueba la nueva fecha pactada. - Si de verdad necesitas que quede reflejado un cambio formal sobre lo facturado (no solo la fecha de cobro, sino el propio importe o concepto), la vía es una **factura rectificativa**, no editar la original. - Mientras tanto, sigue siendo la fecha original la que marca cuándo una factura pasa a estar oficialmente vencida en tu seguimiento de cobros. ## Cómo no perder el hilo después de aplazar Un aplazamiento aceptado sin seguimiento es indistinguible, semanas después, de una factura que simplemente nadie está reclamando. Para que no se te escape: - Márcate la nueva fecha en tu propio calendario o gestor de tareas, ya que la factura seguirá mostrando su vencimiento original. - Si llega la nueva fecha y tampoco hay pago, no partas de cero: en la [gestión de cobros de Fube](/funcionalidades/tesoreria/gestion-cobros) puedes enviar recordatorios con tono creciente (desde uno amistoso hasta uno más formal) sin tener que redactar cada aviso a mano. - Si el aplazamiento termina en varios pagos parciales en lugar de uno solo, puedes ir registrando cada cobro parcial contra la factura a medida que llega, y ver en todo momento cuánto queda pendiente en lugar de tener que llevar la cuenta aparte. ## Preguntas frecuentes **¿Puedo cambiar la fecha de vencimiento de una factura ya emitida en Fube?** No. Una vez emitida, la factura queda bloqueada para ese tipo de cambios como parte del cumplimiento de Verifactu. El acuerdo de aplazamiento se guarda como comunicación aparte (email o mensaje con el cliente); si necesitas modificar algo del propio documento, se hace mediante una factura rectificativa. **¿Hay un límite de tiempo para aplazar el cobro a otra empresa?** Si tu cliente es una empresa o profesional, sí: la Ley 3/2004 fija un máximo de 60 días naturales desde la entrega del bien o servicio, aunque ambas partes acepten un plazo mayor. Con un particular, ese límite legal no se aplica igual, pero conviene fijar la fecha por escrito de todas formas. **¿Qué hago si el cliente tampoco cumple el nuevo plazo pactado?** Trátalo como lo que es: un segundo incumplimiento. Es el momento de pasar a un recordatorio más formal y, si se repite, de valorar si ese cliente empieza a entrar en [riesgo de impago](/noticias/clientes-morosos-nivel-riesgo-impago-detectar) antes de que el problema vaya a más. Aplazar un cobro puntualmente no tiene nada de malo: es parte de mantener buenas relaciones comerciales. Lo que marca la diferencia es no perder de vista, con la fecha por escrito y un seguimiento claro, cuándo ese aplazamiento deja de ser un gesto y empieza a ser un impago.